Hoe je in 5 eenvoudige stappen een social media kalender voor ieder bedrijf kunt maken. Wanneer bedrijven nadenken over hun sociale mediastrategie, denken ze er vaak in silo’s over na.
Het team dat over de aanmeldingen gaat moet potentiële klanten aantrekken en betrekken. En weer een ander team moet de huidige klanten en partners op de hoogte houden. En communicatie en ict moet de kracht van sociale media gebruiken om te laten zien wat ze kunnen.
Maar deze geïsoleerde aanpak creëert geen uniforme, merkboodschap die alle doelgroepen boeit. En voor de meeste bedrijven kan dit leiden tot een onsamenhangende strategie en afdeling overschrijdende meningsverschillen.
Door een social media kalender te maken met inhoud voor een maand, een kwartaal of zelfs een jaar kun je een meer samenhangende social media aanpak creëren die de betrokkenheid vergroot en al je doelgroep segmenten op de juiste manier bereikt.
Tips voor het maken een social media kalender voor je bedrijf
Begrijp de kpi (key performance indicator) voor het plaatsen van social media inhoud.
Bepaal de “Content regel” voor social media content en volg deze altijd op.
Bepaal een ritme voor het plaatsen van sociale media.
Bepaal of en waar social media advertenties passen.
Ontwikkel en plan de social media inhoud met alle afdelingen.
Elke tips om een krachtige social media kalender te maken
Betrek het hele jaar door alle doelgroep segmenten.
Zorg voor een consistente betrokkenheid.
Zorg voor diverse inhoud op de meest relevante netwerken.
Bedenk waar de doelgroep mee bezig wil zijn, niet alleen wat u wilt delen.
Optimaliseer inhoud op basis van de algoritmen van elk netwerk.
Om een professionele social media kalender voor je bedrijf te maken zijn er 5 stappen nodig. En daarbij zijn 5 eenvoudige invul oefeningen. Werk nauw samen met alle afdelingen om inhoud op tijd te plannen. Bekijk welke inhoud het beste voor jullie werkt. Laten we wat gedetailleerder ingaan op elk van deze stappen.
Stap 1: Begrijp de juiste hoeveelheid content voor elk social media kanaal
Een van de meest gestelde vragen die we krijgen over sociale media is “hoe stoppen we content voor marketing, ontwikkeling en sales op de content kalender?” En deze vraag is eigenlijk vrij eenvoudig te beantwoorden als je erover nadenkt in termen van cijfers.
Als je bedrijf Facebook, Instagram en Twitter gebruikt, mag je in totaal 12-18 posts per dag plaatsen – dat zijn 84-126 posts per week (rekening houdend met alle zeven dagen, niet alleen de vijf werkdagen) om te delen met al je afdelingen.
Dit komt neer op:
1-2 posts per dag op Facebook
1 bericht per dag op Instagram
10-15 posts per dag op Twitter
Maar je vraagt je misschien af: wat gebeurt er als ik 3-4 keer per dag op Facebook wil posten, of twee tot drie keer per dag op Instagram, om aan de behoeften van onze afdelingen te voldoen.
Het korte antwoord is “doe het niet!”
Het lange antwoord is: “Doe het niet, want je zult ‘spam-achtig’ overkomen op de kieskeurige algoritmen van Instagram en Facebook, en hoe meer inhoud je op dezelfde dag plaatst, hoe kleiner de kans dat het wordt gezien door de doelgroep!”
De toegestane inhoud voor sociale media is vrij strikt maar verschilt van platform tot platform. Deze “best practices” zijn niet voor niets “best practices”. Wanneer je het organische bereik wilt optimaliseren, moet je de ‘regels’ volgen die zijn opgesteld door de algoritmen van de sociale media platformen. Bewaar die “extra” inhoud voor een dag tijdens de week waarop u niets te posten heeft. Je kan ook slim gebruik maken van de “story functie” van Instagram en Facebook om extra inhoud buiten uw tijdlijn te plaatsen.
Belangrijk daarbij is natuurlijk niet wat de afdelingen willen plaatsen, maar meer is het relevant voor de doelgroep of doelgroepsegment.
Stap 2: Bepaal een “Content regel” voor je social media inhoud
Er zijn een paar social media regels voor het plaatsen van content (inhoud), zoals de 4-1-1-regel, de 70-20-10-regel en de regel van 1/3. In alle gevallen suggereren ze dat een evenwichtige boodschap vorm krijgt met een combinatie van gedeelde, promotionele, originele, boeiende en authentieke inhoud.
De 4-1-1-regel: voor elke vier stukken informatieve content mag één stuk gedeelde content en één stuk promotionele content gebruikt worden.
Regel 70-20-10: 70% van uw inhoud moet origineel, relevant en boeiend zijn (denk aan foto’s, video, enz.); 20% van uw inhoud moet worden gedeeld vanuit andere bronnen (zoals brancheblogs), en slechts 10% van uw inhoud mag reclame zijn (denk aan puur de promotie van producten of diensten).
Regel van 1/3: dit stelt dat ⅓ van uw inhoud promotie kan zijn, ⅓ gedeelde inhoudelijke waarde moet hebben en dat de andere ⅓ van de tijd moet worden besteed aan interactie met je volgers. Met andere woorden, deze regel stelt dat je evenveel promotionele als informatieve inhoud kunt hebben zolang je maar met je volgers in contact blijft om een evenwichtige boodschap te creëren.
Er zijn dus eigenlijk 3 type content (inhoud):
Promotionele inhoud is inhoud die je merk, dienst of een evenement promoot.
Samengestelde inhoud betekent originele inhoud die je zelf maakt. Dit kan een blog, een video of zelfs gewoon een afbeelding met hashtag zijn.
Gedeelde inhoud is inhoud die je deelt – zoals blogs van andere experts uit de branche, van partners binnen de sector of zelfs inhoud van nieuwswebsites.
Stap 3: Bepaal een cadans voor het plaatsen van berichten op social media
Afgezien van het respecteren van algoritmen voor sociale media, is dit misschien wel de belangrijkste stap naar het creëren van een goede social media kalender. Een cadans is een ritme voor het posten op sociale media. Het zijn je eigen regels die bepalen hoe vaak een stuk content, een evenement, belangrijke informatie, enz. gaat promoten.
Een van de belangrijkste redenen waarom de social media kalender van een bedrijf erg rommelig kan worden is het gebrek aan structuur voor het posten van inhoud. Wanneer je bijvoorbeeld besluit dat een evenement, drie weken van tevoren, een week van tevoren en twee dagen ervoor wordt gepromoot, wordt het plannen van inhoud in je agenda een stuk eenvoudiger. Het betekent ook dat je minder vaak met je collega’s debatteert over wanneer en waar je iets kunt posten.
Overweeg de volgende vragen om je eigen cadans voor het posten op sociale media te creëren:
Hoe vaak promoot je een evenement voordat het plaatsvindt?
Hoe vaak plaats je een blog?
Hoe vaak plaats je belangrijke informatie?
Hoe ga je informatie delen na een evenement? Hoe snel?
Hoe ga je “verhalen” en live video gebruiken om inhoud in je feed aan te vullen?
Welke platforms zijn logisch voor wat we proberen te promoten?
Wie is de doelgroep van een bepaald stuk inhoud?
Stap 4: Bepaal waar social media advertenties passen
Tegenwoordig zullen de meeste bedrijven wel wat budget moeten investeren in advertenties op sociale media om de bekendheid te vergroten. Dit natuurlijk vooral voor promotionele inhoud, die van nature minder organische betrokkenheid oplevert.
Bepaal bij het samenstellen van uw social media kalender aan welke evenementen of inhoud je het advertentiebudget wilt toekennen en hoeveel. Zet advertenties ook echt in je social media kalender zodat je daar rekening mee kan houden. Dit kan namelijk je advertenties boosten.
Als je hulp nodig hebt bij het ontwikkelen van een social media kalender voor je bedrijf, vraag dan gratis onze OneTap social media kalender starterskit aan!
Stap 5: Ontwikkel en plan de uitkomsten van alle stappen in één excel sheet
Sociale media communicatie moet in overleg en dus werk je samen met de afdelingen (of functies) die graag content willen plaatsen aan de volgende onderdelen:
Bepaal welke platforms je gaat gebruiken
Kies een “content regel” voor sociale media die het beste werkt
Creëer cadansen voor sociale media inhoud
Plan samen inhoud op jaar-, kwartaal-, maand- of weekbasis
Bepaal of je social media advertenties (boosts) gaat gebruiken om de bekendheid en betrokkenheid te vergroten
Door een geplande social media kalender te maken bespaar je tijd, creer je meer overzicht en duidelijkheid bij alle betrokken partijen en kun je slim inspelen op nationale feestdagen maar ook op evenementen en andere gebeurtenissen.
